Política de Devoluciones y Reembolsos
Los clientes disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Cómo solicitar una devolución
Para solicitar una devolución, deberá contactarse con nosotros a través de revivalvq@gmail.com indicando el número de pedido.
Estado de los productos
Los productos deberán devolverse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
Reembolsos
Una vez recibidos e inspeccionados, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Gastos de devolución
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente un defecto o se haya enviado un artículo incorrecto.